POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web Slow Lanzarote es:

  • Responsable: Asociación Experiencial Slow Lanzarote
  • Titular / representante: Sabrina Salerno
  • NIF: G22867147
  • Domicilio: Calle Margarita Martín, n.º 5 – Esc. 01, puerta D
    35550 San Bartolomé, Las Palmas (España)
  • Correo electrónico de contacto: hola@slowlanzarote.com

Slow Lanzarote actúa como entidad sin ánimo de lucro que, no obstante, ofrece y comercializa servicios (experiencias gastronómicas, culturales y formativas) y bienes (productos y material promocional), disponiendo de NIF y cumpliendo con sus obligaciones fiscales y mercantiles.

2. Datos personales que tratamos
Slow Lanzarote únicamente trata los datos personales estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad. En función de la interacción del usuario con el sitio web, pueden recabarse las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono
  • Datos de facturación y pago, cuando proceda
  • Datos relacionados con reservas, compras o participación en experiencias
  • Datos derivados de comunicaciones mantenidas con el usuario

No se tratan categorías especiales de datos personales.
La navegación por el sitio web no obliga al usuario a facilitar datos personales.

3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios se tratan con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas, solicitudes de información o contacto
  • Gestionar reservas y contratación de servicios y experiencias
  • Gestionar la venta y envío de productos
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas
  • Mantener comunicaciones operativas relacionadas con los servicios contratados
  • Gestionar solicitudes posteriores relacionadas con experiencias o compras previas

Los datos no serán utilizados para finalidades incompatibles con las descritas ni para decisiones automatizadas.

4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • El consentimiento del usuario, otorgado al enviar formularios o contactar voluntariamente
  • La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales cuando el usuario contrata servicios o adquiere productos
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento

5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Los datos vinculados a servicios o compras podrán conservarse bloqueados durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.

6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo en los siguientes supuestos:

  • Proveedores de servicios necesarios para la prestación de la actividad (plataformas de pago, plataformas de venta, servicios de alojamiento web, herramientas de comunicación o reunión online)
  • Entidades financieras, cuando sea necesario para la gestión de cobros y pagos
  • Administraciones públicas, cuando exista una obligación legal

En caso de utilizar plataformas o servicios tecnológicos de terceros, Slow Lanzarote garantiza que actúan como encargados del tratamiento conforme a la normativa vigente.

7. Transferencias internacionales
En el caso de utilizar herramientas o plataformas tecnológicas cuyos servidores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán con las garantías adecuadas previstas en la normativa de protección de datos.

8. Derechos de las personas usuarias
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

El ejercicio de derechos podrá realizarse mediante solicitud escrita dirigida al correo electrónico de contacto indicado, acreditando debidamente la identidad del solicitante.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

9. Seguridad de los datos
Slow Lanzarote adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

10. Modificaciones de la política de privacidad
Slow Lanzarote se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad. La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento